GIL LOZANO ABOGADOS
Abogado de Vicios Ocultos en Madrid
Has firmado la escritura, has entregado todo lo que tenías y, semanas o meses después, aparece algo que no debería estar ahí: una humedad que empapa la pared, una grieta que se abre poco a poco, un motor que falla desde el primer día.
No lo viste venir porque no podías verlo. Eso tiene un nombre legal y, sobre todo, tiene solución.
Lo más difícil en estos casos no es el problema en sí, sino saber qué hacer con él. Los plazos corren, el vendedor no coge el teléfono y tú no sabes si tienes derecho a reclamar o si ya es demasiado tarde. Aquí te explicamos exactamente en qué situación estás y lo que podemos hacer juntos.
VICIOS OCULTOS EN VIVIENDA Y VEHÍCULOS
Cuando descubres un defecto que nadie te contó, la sensación de haber sido engañado es muy dura. Estamos aquí para que no tengas que afrontar eso solo: analizamos tu caso, te decimos si tienes reclamación viable y te acompañamos hasta el final.
Beneficios de contar con un abogado especialista en vicios ocultos
Tener a alguien de tu lado desde el primer momento marca la diferencia entre cobrar lo que te deben y quedarte con el problema encima.
Sabes desde el principio si tienes caso
Antes de que gastes ni un euro en peritos o en abogados, te decimos con claridad si tu situación tiene recorrido legal real. Sin rodeos y sin falsas esperanzas.
No lidias tú solo con el vendedor
Nosotros nos ponemos al frente de la negociación. Tú dejas de recibir llamadas incómodas y excusas, y recuperas la tranquilidad de saber que alguien competente lleva el asunto.
Consigues lo que la ley te reconoce
Ya sea una rebaja del precio, la reparación del defecto o la resolución completa del contrato, te explicamos qué opción encaja mejor con tu caso y cuánto puedes recuperar.
No pierdes el tiempo ni cometes errores que cierren puertas
Los plazos en vicios ocultos son cortos. Actuar bien y a tiempo es la diferencia entre poder reclamar o no. Nos aseguramos de que cada paso esté dado correctamente y en el momento justo.
Conoce al equipo que puede ayudarte a reclamar vicios ocultos en Madrid
Yolanda Gil Lozano lleva años resolviendo conflictos de compraventa en Madrid, y sabe que detrás de cada expediente hay una familia que ha invertido sus ahorros en algo que no era lo que le vendieron.
Esa experiencia en el ámbito civil e inmobiliario es lo que pone a tu disposición desde el primer momento.
En el despacho abordamos los vicios ocultos con una metodología clara: primero entendemos qué pasó y qué puede probarse, después diseñamos la estrategia más adecuada para ese caso concreto, ya sea una reclamación extrajudicial o una demanda civil si no hay más remedio.
Más de 227 personas han confiado en nosotros y lo han contado en sus reseñas.
No trabajamos para acumular expedientes, sino para que tú termines el proceso sabiendo que se hizo todo lo posible, bien hecho y con honestidad.
¿Cómo funcionamos?
Primera toma de contacto
Nos cuentas el problema, nos mandas lo que tengas y te decimos de forma honesta si hay reclamación posible. Sin compromiso y sin coste esa primera conversación.
Análisis y estrategia
Revisamos el contrato de compraventa, los informes disponibles y el tipo de defecto para definir el camino más sólido: negociación directa con el vendedor o vía judicial.
Negociación con el vendedor
Antes de llegar a la demanda, intentamos resolver el conflicto de forma extrajudicial. En muchos casos el vendedor accede a una solución cuando ve que el comprador va en serio y bien asesorado.
Resolución del caso
Si la negociación no funciona, presentamos la demanda y te acompañamos en todo el procedimiento civil hasta obtener la resolución que reconozca tus derechos.
LA OPINIÓN DE NUESTROS CLIENTES NOS AVALA
Se nos califica como Excelente a base de +227 Reseñas en Google
EXCELENTE A base de 227 reseñas Publicado en Google David DrTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. En los momentos complicados es cuando más se valora sentirse apoyado. Y eso es lo que he sentido desde el primer día de Yolanda y compañia, apoyo, asesoramiento, empatia, seguridad. Sin vosotros no habría sido capaz de andar el camino. Aún queda, pero cada vez menos. Nunca podré agradeceros lo suficiente la profesionalidad y la dedicación muy por encima de lo exigible. Creo que más que clientes forjáis amistades de por vida. Gracias!!Publicado en Google jose luisTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Grandes profesionales, comunicación muy buena.Publicado en Google Tamara TgTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Es de agradecer que en una situación complicada como puede ser un divorcio, una persona te haga sentir acompañada, te explique todo con claridad y respete tus tiempos. Para mí es un 10. Muchísimas gracias por tu profesionalidad Yolanda.Publicado en Google María Jesus Alameda MenaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hace unos meses comenzamos el proceso para solicitar la curatela de nuestra madre. En este proceso hemos contado con la ayuda de Yolanda, la cual, nos explicó el proceso detalladamente. Iniciamos el proceso y en todo momento ha estado pendiente de nosotros. Destacar la empatía que muestra a la hora de trabajar y que es tan necesaria para las personas que nos encontramos en esta situación. Muchas gracias por todo.Publicado en Google Ana Isabel BasteroTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Trabajar con Yolanda ha sido la mejor decisión para gestionar mi proceso. Es una excelente abogada de familia que ha llevado tanto mi divorcio como la liquidación de gananciales con una soltura y profesionalidad impecables. Sabe perfectamente lo que hace y está siempre 'al quite' de cualquier detalle, trabajando codo con codo conmigo y manteniéndome informada en todo momento. Me he sentido muy respaldada gracias a su capacidad para trabajar en equipo y su dominio de la materia. Es un alivio contar con una profesional de su nivel en momentos tan complicadosPublicado en Google Raquel EscuderoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Después de un proceso de separación muy duro, lleno de complicaciones y momentos personales difíciles, contar con el apoyo de Paula ha sido fundamental. No solo ha demostrado una gran profesionalidad, sino también una cercanía y humanidad que marcaron la diferencia. Me ha acompañado cada paso con paciencia, implicación y compresión. La estoy muy agradecida.Publicado en Google Antonio Gomez MartinezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Llevo un tiempo trabajando con ellos. Me han gestionado el divorcio y otros temas, y son lo mejor de lo mejor. Accesibles, cercanos y empáticos, y sobre todo muy profesionales. Si mezclamos todo es como contarle los problemas a tu amigo y ademas que te resuelva y que te vayas con la tranquilidad que estas en buenas manos y que te resolverán.Publicado en Google Carmen AlonsoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Debido a su defensa tan sumamente buena, el resultado ha sido muy positivo para mi. Muchísimas gracias YolandaPublicado en Google Jonathan NaranjoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Increíble como una abogada puede hacerte sonreír. Gracias Yolanda por haberle cambiado la vida a mis sobrinas y hermana.Publicado en Google Gabriela SánchezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Lo recomiendo muchísimo. Me han asesorado y acompañado muy bien en todo el proceso. Responden y resuelven muy rápido.
Nuestro proceso de trabajo
Cada reclamación por vicios ocultos tiene su propio ritmo, pero el proceso siempre sigue las mismas fases. Saber lo que viene después te ayuda a estar tranquilo y a no tomar decisiones que puedan perjudicarte.
FASE 1 — VICIOS OCULTOS
FASE 2 — PRUEBA
FASE 3 — RECLAMACIÓN
FASE 4 — DEMANDA CIVIL
La interposición de la demanda: Preparamos y presentamos la demanda ante el juzgado competente, con toda la documentación y la argumentación jurídica necesarias para que tu posición sea sólida desde el principio.
El seguimiento del procedimiento: Te informamos en cada momento de cómo avanza el proceso, qué ocurre en cada vista y qué cabe esperar, para que no haya sorpresas y puedas tomar decisiones con toda la información.
Preguntas frecuentes sobre vicios ocultos en Madrid
¿Qué son los vicios ocultos y cuándo tengo derecho a reclamar?
Los vicios ocultos son defectos que existían en el momento de la compraventa, que no eran visibles en una inspección normal y que hacen que el bien sea menos útil o directamente inservible para el uso al que se destina.
Para poder reclamar, el defecto tiene que cumplir cuatro condiciones: que existiera antes de la entrega, que no fuera detectable a simple vista, que sea suficientemente grave y que no lo conocieras en el momento de comprar. Si se cumplen esas cuatro condiciones, tienes base legal para actuar.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar vicios ocultos en una vivienda?
El plazo depende de la normativa que se aplique a tu caso, pero en general los plazos son cortos y empiezan a contar desde que descubres el defecto, no desde que firmas el contrato.
El Código Civil fija un plazo de seis meses desde la entrega del bien, aunque en compras con consumidores la Ley de Consumidores amplía esa protección. Lo que sí es seguro es que esperar no te beneficia: cuanto antes actúes, más opciones tienes. Si ya has detectado el problema, consúltanos cuanto antes para no perder la posibilidad de reclamar.
¿Puedo reclamar vicios ocultos si el vendedor era un particular y no una empresa?
Sí, también puedes reclamar a un vendedor particular, aunque el régimen legal es algo distinto al que se aplica cuando compras a un promotor o a una empresa.
Cuando el vendedor es un particular, se aplica el Código Civil, que exige acreditar que el defecto existía antes de la venta y que no era conocido ni detectable.
Con un promotor o empresa, la Ley de Ordenación de la Edificación añade plazos de garantía específicos según el tipo de defecto constructivo. En ambos casos se puede reclamar, pero la estrategia cambia. Analizamos tu situación concreta para decirte exactamente cuál es tu posición.
¿Qué puedo pedir si el juez reconoce que hay vicios ocultos?
Tienes tres opciones reconocidas por la ley: resolver el contrato y recuperar el precio pagado, pedir una rebaja del precio proporcional al defecto, o solicitar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.
La primera opción, llamada acción redhibitoria, implica devolver el bien y recuperar lo que pagaste. La segunda, conocida como acción quanti minoris, es útil cuando quieres quedarte con el bien pero que el precio refleje su estado real.
La tercera se suma a cualquiera de las anteriores cuando el defecto ha causado daños adicionales. Te explicamos cuál encaja mejor con tu caso.
¿Qué pruebas necesito para reclamar vicios ocultos?
La prueba más importante es un informe pericial firmado por un técnico competente que acredite que el defecto existe, que es preexistente a la compra y que no era detectable en el momento de la entrega.
Además del informe pericial, conviene conservar la escritura o el contrato de compraventa, las comunicaciones con el vendedor desde que detectaste el problema, fotografías del defecto y presupuestos de reparación. No tires nada ni hagas reparaciones sin antes documentar el estado original del defecto, porque esa documentación puede ser decisiva en el proceso.
¿Puedo reclamar vicios ocultos en un coche comprado en Madrid?
Sí, los vicios ocultos en vehículos son reclamables tanto si compraste el coche a un concesionario como si lo compraste a un particular.
Los casos más habituales son problemas mecánicos o eléctricos que el vendedor conocía y ocultó, averías que aparecen poco después de la compra y que apuntan a un fallo previo, o manipulaciones en el kilometraje o en el historial del vehículo.
Cuando el vendedor es una empresa, la protección como consumidor es mayor y los plazos más amplios. Si sospecha que te vendieron un coche con defectos que se ocultaron, podemos analizar tu caso sin compromiso.
¿Qué pasa si ya reparé el defecto antes de reclamar?
Haber reparado el defecto no elimina tu derecho a reclamar, pero sí complica la prueba, por lo que es muy importante haber documentado bien el problema antes de proceder a la reparación.
Si ya actuaste, lo más valioso que puedes aportar es el informe de quien realizó la reparación, que debería dejar constancia de qué se encontró y cuál era el origen del fallo.
Las facturas de reparación también forman parte de los daños que puedes reclamar como indemnización. Cuéntanos qué documentación tienes y valoramos juntos qué podemos construir con ello.
¿Tiene sentido contratar un abogado si el defecto no es muy grave?
Sí, porque incluso defectos que parecen menores pueden dar derecho a una rebaja significativa del precio o a una indemnización, y sin asesoramiento legal es difícil saberlo.
Muchas personas descartan reclamar porque creen que el defecto «no es suficiente», cuando en realidad el umbral legal de gravedad es más accesible de lo que parece. Además, una consulta inicial nos permite valorar rápido si hay recorrido real. Si no lo hay, te lo decimos sin hacerte perder el tiempo. Si lo hay, empezamos a trabajar.
¿Qué hago si he comprado una vivienda con defectos?
Si acabas de descubrir un problema en una vivienda que compraste, lo primero es no hacer obras ni reparaciones sin antes documentar el defecto con fotos y, si es posible, un informe técnico.
Lo segundo es revisar si tienes toda la documentación de la compra: escritura, nota simple, correos con el vendedor o con la agencia. Y lo tercero, consultar con un abogado antes de que pasen los plazos.
En nuestro artículo sobre qué puedes hacer si has comprado un inmueble con defectos encontrarás más información práctica sobre los primeros pasos. Si tu situación implica también conflictos de acceso o posesión del inmueble, puedes consultar nuestra página sobre problemas legales con inmuebles en Madrid. Y si sospechas que el contrato incluye cláusulas que limitan indebidamente tu derecho a reclamar, te explicamos cómo funciona la protección frente a cláusulas abusivas en contratos de compraventa.
Cuéntanos tu caso: consulta sin compromiso
Si has llegado hasta aquí es porque algo no va bien con lo que compraste, y eso merece una respuesta honesta, no una respuesta de manual. En Gil Lozano Abogados escuchamos primero y valoramos con calma: qué tienes, qué puedes reclamar y cómo lo hacemos.
Yolanda Gil Lozano y el equipo del despacho llevan años resolviendo este tipo de situaciones en Madrid. Más de 227 personas han pasado por aquí y han podido contarlo. Tú también puedes dar ese primer paso.
Escríbenos o llámanos hoy. La consulta inicial no tiene coste y puede ser el principio de recuperar lo que es tuyo.